이용안내

● 이용안내

결제와 주문이 접수가 되면 담당자가 확인 후 문자로 연락을 드립니다. 원하시는 디자인을 선택시 주문이 더욱더 빨라집니다.

배경이미지를 선택하지 않고 주문하실 경우, 삽입할 이미지가 많은 경우, 내용이 많은 경우는 디자인비용이 추가되실 수 있습니다.

시안확인시 오타/누락내용을 확인해주세요. 시안확정후 출력된 제품은 디자인(오타/누락내용/색상등) 문제에 대해 당사가 책임지지 않습니다.

내용을 수정하거나 질문은 주문내역에서 직접 수정을 할수 있으며 이메일을 이용하셔도 됩니다. 전화로는 수정사항을 접수받지 않습니다.

모니터 색상과 실제 출력물과는 색상 차이가 있습니다. 색상이 연하고 진하고 등으로는 취소/환불/교환이 불가합니다.

디자인 완성된 파일은 웹하드에 주문자명으로 폴더를 생성 후 올려주세요. www.webhard.co.kr 아이디:thegooddays / 비밀번호 : 2244

주문시 무통장 입금을 선택하신 고객님께서는 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하셔야 합니다.

결제순서대로 작업이 진행되오니 결제먼저 부탁드리며, 시안확정 후에 출력진행되오니 꼭 주문내역이나 문자, 메일로 확정해주셔야합니다.

3일이내로 입금 확인되지 않는 주문은 자동취소되며 입금자와 주문자가 확인되지 않아 늦어지는 일정은 당사가 책임지지 않습니다.

주문량이 많아 당일접수분은 명일 시안작업이 진행됩니다. 일정이 급한경우 반드시 담당자와 협의하시고 접수해주시기 바랍니다.

● 배송안내

배송료 : 선불 2,500원이 기본이며, 착불로 배송을 받으실수도 있습니다. 제주도/도서산간지방은 착불로 진행되오니 주문시 확인해주세요.

배송기간 : 보통은 발송 다음날 배송되지만 택배사의 배송일정 및 배송지역에 따라 2~3일 지연 배송될수 있습니다.

급하게 받으셔야 할경우 배송조회 후 택배사와 직접 배송일정을 협의하셔야 합니다. 발송후 3일이내 배송건은 정상배송입니다.(클레임불가)

택배 접수는 금요일이 마감입니다. 토,일요일,공휴일 연휴등은 택배 발송이 불가능하오니 참고 부탁드립니다.

● 반품안내

제품 자체적인 불량 및 손상이 있는 경우 - 확인 후 재작업 후 발송해드립니다.

주문한 제품과 다른 제품이 배송되었을 경우 - 배송오류 확인 후 재발송 및 제품분실시 재제작하여 발송해드립니다.

부자재가 누락된 경우 - 확인 후 가급적 접수일 재발송해드립니다.

문제가 발생할 경우 반드시 출력팀(010-5125-0180)과 협의 후 반품/폐기 등 진행해주셔야 합니다. 협의되지 않은 반품은 반송처리합니다.

*교환/반품이 결정된 후에는 꼭 KG로지스를 이용해 주시기 바랍니다. 타 택배이용에 따른 추가비용은 고객 부담입니다.

● 반품불가

제품을 거치하거나 사용한 경우는 반품이 불가합니다. 사용전 꼭 제품의 이상유무를 먼저 확인해주세요.

주문제작 제품의 특성상 단순변심, 제품의 색상(연하거나 진하거나, 바랜듯한 느낌 등)이 완전히 다른경우를 제외하고는 반품이 불가합니다.

거치작업시 발생하는 찢어짐이나 비/물 등의 오염으로 발생하는 얼룩등은 반품이 불가합니다.

● 기타사항

주문은 입금이 완료되어야만 정상접수되며 결제순서대로 시안작업이 진행됩니다.

주문시 재질/사이즈/마감/수량은 꼭 기재해주세요.

처음 접수하시는 경우 이용안내를 반드시 꼼꼼하게 확인하시고 진행하시기 바랍니다.

● 고객센터

평일근무 : 오전 09:00~ 오후 06:00

점심시간 : 오전 12:00~ 오후 01:00

휴무일자 : 토/일/공휴일 휴무

입금계좌 : 국민은행 656501-01-481527 예금주:(주)더좋은날

전화번호 : 070-7117-2244 / 팩스 : 070-4120-2244 / 이메일 : open2244@naver.com